Автоматизация бизнес-процессов: особенности и польза

Сократить затраты в любом бизнес-секторе от отдела до крупной компании позволит автоматизация бизнеса. Современные технологии переводят решение рутинных задач в автоматический режим, снижают вероятность ошибок и улучшают качество продукции.

Что включает в себя автоматизация бизнеса и для чего полезно использовать новейшие разработки в этой области – рассмотрим в статье.

Что такое автоматизация бизнеса

В широком смысле это процесс оптимизации, позволяющий совершать повторяющиеся задачи быстрее. Освободив команду от выполнения рутинных обязанностей, появляется время на решение других задач, выполнение которых будет более качественным.

Суть автоматизации бизнес-процессов в установке софта, позволяющего быть продуктивнее и работать эффективнее. Благодаря подобранным компьютерным программам количество шагов, требуемых для решения повседневных задач, сокращается.

Однако следует понимать, что автоматизация и цифровизация – не равнозначные понятия. При цифровизации процессов выполнение работ окажется полностью компьютеризированным, тогда как автоматизация предполагает работу человека, который управляет программой.

Какие процессы можно автоматизировать

Автоматизировать можно любые бизнес-процесс. Но чаще первые в списке на упрощение деятельности стоят документооборот, планирование и контроль производства, работа отдельных проектов, маркетинг, продажи, бухгалтерский и складской учет. Для каждого из этих процессов есть решения, которые окажутся удобными как для небольших фирм, так и для крупных предприятий.

К слову, автоматизировать можно любой процесс, в том числе и управление персоналом. Но для того, чтобы система заработала как часы, потребуются дополнительные вложения и штат разработчиков, которые проанализируют, а затем настроят под аутентичные параметры компании.

Кому нужна автоматизация

Простые процессы вроде расчета количества времени на выполнения работы вручную, окажутся полезны любым компаниям.

Предпринимателям малых и средних форм бизнеса можно сосредоточиться на типовых решениях, которые зарекомендовали себя в деле. Начните с облачных сервисов. Проверить работоспособность можно за время пробного периода с базовой функциональностью.

А крупным компаниям советуют автоматизировать несколько процессов в комплексе, объединив их в единую систему. Для этого потребуются услуги фирм, которые разработают индивидуальные проекты и создадут бизнес-модель, удобную в использовании.