Сбой на 4 торговых серверах ночью 1 сентября 2011

В ночь с 31 августа на 1 сентября на 4 из 6 торговых серверах компании InstaForex (InstaForex-USA.com, InstaForex-Singapore.com, InstaForex-Cent.com, InstaForex-Hongkong.com) произошел сбой, в результате которого отмечались перерывы связи с клиентскими терминалами.

В ходе экстренного восстановления работы указанных серверов техническому отделу компании удалось восстановить связь в течение 20 минут.

Сбой не затронул серверы InstaForex-Europe.com и InstaForex-MT5.com, таким образом, клиенты, работающие со счетами на этих серверах, не испытывали неудобств в указанный период.

Компания InstaForex приносит извинения за доставленные неудобства и просит связываться со службой поддержки в случае, если у клиентов имеются основания полагать, что данный кратковременный обрыв связи на 4 из 6 торговых серверов привел к нежелательным последствиям на торговом счету.

Напоминаем, что компания InstaForex постоянно ведет работу по увеличению мощностей торговой системы. В данный момент к услугам клиентов компании предоставлены 8 торговых серверов (6 реальных и 2 демо-сервера), а также более сотни дата-центров по всему миру.

Технический отдел компании постоянно совершенствует систему серверов, и мы уверены, что в ближайшем будущем компания примет необходимые меры, исключающие повторения подобных сбоев.